Política de privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 05 de março de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o site Residencial Nosso Lar (https://residencialnossolar.com.br/) coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários que acessam ou utilizam nossos serviços online.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.
1. Quem somos
O site Residencial Nosso Lar é uma plataforma informativa destinada à apresentação dos serviços oferecidos pelo residencial para idosos, bem como à comunicação com familiares, interessados e visitantes.
Nosso objetivo é fornecer informações sobre nossos serviços, estrutura, cuidados oferecidos e facilitar o contato com nossa equipe.
Caso tenha dúvidas sobre esta política, você pode entrar em contato através do e-mail:
📧 recepcao.lipocentersantoamaro@gmail.com
2. Informações que coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de informações quando você acessa nosso site.
2.1 Informações fornecidas pelo usuário
Podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário, como:
- Nome
- Número de telefone
- Mensagens enviadas através de formulários de contato
- Informações fornecidas ao solicitar atendimento ou mais detalhes sobre os serviços
Essas informações são utilizadas exclusivamente para responder solicitações e melhorar nosso atendimento.
2.2 Informações coletadas automaticamente
Quando você acessa nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Tipo de dispositivo
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Origem de acesso (ex.: redes sociais, Google, anúncios)
Essas informações ajudam a melhorar a experiência do usuário e otimizar nosso site.
3. Uso de cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e analisar o comportamento dos visitantes.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam o site a reconhecer suas preferências.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
4. Uso de ferramentas de terceiros
Utilizamos ferramentas de terceiros para análise de dados e campanhas publicitárias.
Google Pixel / Google Ads
Nosso site utiliza ferramentas do Google, incluindo o Pixel de rastreamento e Google Ads, que coletam dados para:
- Medir o desempenho de campanhas publicitárias
- Entender como os usuários interagem com o site
- Exibir anúncios mais relevantes
Essas ferramentas podem coletar informações de navegação através de cookies.
Para mais informações, consulte a política de privacidade do Google:
https://policies.google.com/privacy
Meta Pixel (Facebook e Instagram)
Também utilizamos o Meta Pixel, tecnologia fornecida pela Meta (Facebook e Instagram).
Essa ferramenta permite:
- Medir a eficácia de campanhas de marketing
- Entender ações realizadas pelos visitantes no site
- Apresentar anúncios relevantes para usuários que já visitaram o site
Para mais informações, consulte:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
5. Como utilizamos as informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
- Responder solicitações enviadas pelos usuários
- Entrar em contato com interessados nos serviços
- Melhorar a navegação no site
- Analisar métricas de acesso
- Otimizar campanhas de marketing digital
- Garantir a segurança e funcionamento do site
Não utilizamos dados pessoais para finalidades ilegais ou não autorizadas.
6. Compartilhamento de informações
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais dos usuários.
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Plataformas de análise e publicidade (Google e Meta)
- Provedores de hospedagem do site
- Serviços tecnológicos necessários para funcionamento da plataforma
Esses serviços seguem políticas próprias de privacidade e segurança de dados.
7. Armazenamento e proteção de dados
Adotamos medidas de segurança para proteger as informações contra:
- Acesso não autorizado
- Uso indevido
- Alteração ou destruição de dados
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema online é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Direitos do usuário (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o usuário possui direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados pessoais
- Revogar o consentimento para uso de dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail:
📧 recepcao.lipocentersantoamaro@gmail.com
9. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós.
Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites externos.
Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site que visitar.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou melhorias no site.
Recomendamos que os usuários revisem esta página periodicamente.
A data da última atualização estará sempre informada no início do documento.
11. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco: